制定日：2026年8月21日
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 料理代行プレデリ |
| 販売事業者・運営責任者 | 難波かずみ |
| 所在地 | 神奈川県茅ヶ崎市（番地以下の詳細は、下記「事業者情報の開示について」に記載の方法により、請求があった場合に遅滞なく開示します） |
| 電話番号 | 090-4835-2527 ※サービス中は電話に出られない場合があります。つながらない場合は、メールまたは公式LINEよりご連絡ください。 |
| メールアドレス | mashiro.ouchigohan@gmail.com |
| ウェブサイト | https://mashiro-ouchigohan.com/ |
| 役務の対価 | 各サービス案内ページまたは個別のお見積りに、消費税込みの金額を表示します。 |
| 役務の対価以外に必要となる費用 | 交通費、駐車料金、食材費、銀行振込手数料その他、申込み前にご案内した実費をご負担いただきます。買い物代行等のオプション料金がある場合は、事前に金額をお知らせします。 |
| 支払方法 | 銀行振込。その他の支払方法を利用する場合は、申込み前にご案内します。 |
| 支払時期 | 予約確定のご案内から3日以内。ただし、訪問日まで3日を切っている場合は、個別に指定する期限までにお支払いください。 |
| 役務の提供時期 | ご予約時に確定した日時に、ご指定の場所で提供します。 |
| 申込みの成立 | 申込フォームの送信のみでは予約は確定しません。訪問日時、料金その他必要事項をご案内し、お客様が承諾した時点で契約が成立します。 |
| キャンセル・日程変更 | 訪問開始時刻の24時間前までは無料です。24時間を切った場合、1回に限り無料で別の日へ変更できます。日程変更を希望されない場合、または変更後の日程を再度変更・キャンセルされる場合は、利用料金の100％を申し受けます。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。 |
| 当方都合による中止 | 日程変更またはお支払い済み料金の全額返金をお選びいただけます。 |
| サービス提供後の返金 | 役務の性質上、提供後のお客様都合による返金には応じられません。当方の責めに帰すべき事由がある場合は、事実関係を確認し、法令に従って対応します。 |
事業者情報の開示について
事業者の住所の詳細（番地以下）は、特定商取引に関する法律第11条ただし書の規定に基づき、公開ページでの表示を省略しています。ご請求いただいた場合は、お申込みのご判断に先立って、遅滞なく電子メール等により開示します。
開示をご希望の方は、メールまたは公式LINEから、「特商法に基づく事業者情報の開示希望」とご連絡ください。
開示する内容は、事業者が現に活動している住所の詳細です。